Oznaka: kupac
Kako postupiti u slučaju reklamacije ?
Određeni materijalni nedostaci proizvoda, kupca potiču na reklamaciju što je obveza trgovaca i proizvođača. U prodaji raznih vrsta proizvoda prigovori i reklamacije kupaca te povrati…
Posted in POSLOVNA INTELIGENCIJA
Kako uspješno voditi upravljanje ključnim kupcima ?
Upravljanje ključnim kupcima oduvijek je bila jedna od najvažnijih poslovnih aktivnosti svakog poduzeća. Tu vrijedi staro pravilo: “Jedan stari kupac vrijedi kao 100 novih kupaca”….
Posted in VAŽNO !!!
Kako brendirati proizvod ili uslugu?
Uspješno brendirati proizvod ili uslugu, cilj je svakoga tko izlazi na tržište. Pod pojmom brendirati smatramo stvoriti prepoznatljivu marku proizvoda ili usluge. Stvaranje brenda, odnosno…
Posted in PRIVATNO I POSLOVNO
Kako se održava prezentacija
Prezentacija je jedan ključnih koraka svake prodaje. Održati prezentaciju na kvalitetan način, cilj je svakoga tko prodaje. Najvažnije je napraviti adekvatnu pripremu za prezentaciju. Ona…
